CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 보고서

◈ 세계의 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 점유율(2023년) 
2023 Contact Center as a Service Worldwide Market Share Report

컨택센터 기술의 미래는 클라우드에 있으며, CCaaS(Contact Center as a Service) 벤더들은 비용 효율성과 우수한 고객 경험(CX)을 대규모로 제공하고자 하는 까다로운 기업들의 요구에 부응하는 혁신을 제공하면서 시대를 선도하고 있습니다.   

⊙ 리서치사 : DMG Consulting LLC ⊙ 상품코드 : 1286723

https://www.giikorea.co.kr/report/dmg1286723-contact-center-service-worldwide-market-share.html

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◈ 세계의 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모, 점유율, 성장 분석 : 기능별, 기업 규모별, 산업별 - 산업 예측(2023-2030년) 
Global Contact Center As A Service Market Size, Share, Growth Analysis, By Function(Interactive Voice Response, Multichannel), By Enterprise Size, By Industry - Industry Forecast 2023-2030

세계의 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모는 2022년 44억 3,000만 달러에서 2030년까지 171억 2,000만 달러에 달하고, 예측기간(2023-2030년)에 CAGR로 19.1%의 성장이 예측됩니다.

⊙ 리서치사 : SkyQuest Technology Consulting Pvt. Ltd. ⊙ 상품코드 : 1285966

https://www.giikorea.co.kr/report/sky1285966-global-contact-center-service-market-size-share.html

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◈ 세계의 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 조사 : 오퍼링별, 조직 규모별, 최종 사용 산업별, 지역별 예측(2022-2028년) 
Global Contact Center as a Service Market Size study, By Offering, By Organization Size, By End Use Industry, and Regional Forecasts 2022-2028

CCaas는 기업이 컨택센터 벤더의 소프트웨어를 이용하는 것을 가능하게 합니다.

⊙ 리서치사 : Bizwit Research & Consulting LLP ⊙ 상품코드 : 1125294

https://www.giikorea.co.kr/report/bzc1125294-global-contact-center-service-market-size-study-by.html

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◈ 세계의 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 : 제공 서비스별, 조직 규모별, 최종 사용 업계별 - 기회 분석 및 산업 예측(2021-2031년) 
Contact Center as a Service Market By Offerings, By Organization Size, By End Use Verticals : Global Opportunity Analysis and Industry Forecast, 2021-2031

세계의 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장은 2021년에 42억 6300만 달러, 2022-2031년 CAGR 16.8%를 기록하며, 2031년에는 197억 7570만 달러에 달할 것으로 예측되고 있습니다. 

⊙ 리서치사 : Allied Market Research ⊙ 상품코드 : 1140351

https://www.giikorea.co.kr/report/amr1140351-contact-center-service-market-by-offerings-by.html

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